NOOM HÔTEL ABIDJAN

J'ai mangé hier au restaurant Ayoka. La nourriture était très bonne bien que parfois trop épicée, par contre le service laissait très à désirer. 10 minutes d'attente en cherchant les serveurs pour commander les apéritifs, et règlement d'une note quand même pas donnée, sans un merci, sans demander si ça s'est bien passé. Pas de changement de couvert entre entrée et plat. Service pas à la hauteur.

Bonjour à l'équipe du Spa Noom ! Je voulais simplement dire un énorme merci pour cette expérience incroyable que j'ai eue chez vous. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont rendu mon passage des plus agréables. Vous avez su créer une ambiance si apaisante et accueillante. Au plaisir de revenir très bientôt ! Amicalement, Brigitte HOUSSOU

Cadre plus que magnifique,malheureusement service médiocre. En effet au soir du 22 novembre 2023 après avoir commandé une salade croustillante au saumon je reçois une belle assiette ds laquelle je peine à trouver le goût et pire le visage du saumon. Une assiette sans saveur qui ne passe pas du tout et dans laquelle il fallait également chercher la salade… Grosse déception également de Mon amie qui avait commandé des yakitori de bœuf ( nous avons plutôt reçu des brochettes de viandes avec de fines chips ) Pour ma part impossible d’avaler la salade de saumon ce que nous avons signalé à la serveuse qui est restée sans réaction concrète . Au moment de payer nous avons contesté la facturation de la salade pour laquelle nous n’avons reçu ni excuse ni remplacement. Logiquement le responsable monsieur KOKRI est interpellé par sa collègue a qui nous expliquons la situation mais qui lui ne trouve rien de mieux à nous dire si ce n’est que nous ne sommes > pour parler de la salade de saumon. Big LOl Gros manque de respect , manque de tacte et de savoir vivre de la part d’un manager . Aux responsables du noom hôtel je suggères de former le personnel car ce genre de comportement est inadmissible encore moins dans un hôtel d’une telle renommée .

J’ai séjourné au Noom durant deux nuits, Dans une suite classique, j’ai trouvé que le prix était très élevé par rapport à la qualité de la chambre. Il y a encore énormément d’imperfections dans les chambres. A commencé par une lampe qui ne marchait pas. Ainsi que la douche, l’eau de la douche qui va jusqu’à dans la chambre, parce que la douche est Anvers et n’est pas adapté justement.

Magnifique hotel. Les bars et restaurant sont tres beaux, la vu de la terrasse panoramique est assez incroyable. Les plats choisis étaient Plutôt bons, les cocktails également. Service correcte et assez rapide. Seul bémol, on m’a dit au téléphone que le restaurant offrait la possibilité de paiement en euros, pour apprendre en fin de repas qu’ils ne les acceptent pas. Il a donc fallut faire le change à l’hotel à un très mauvais taux.