HÔTEL LE COUCOUÉ LODGE ASSINIE

Nous avons passé 2 jours merveilleux avec mon épouse. Le personnel est accueillant et merci au cuisinier pour sa confiture de papaye qui est excellente bravo à lui. Je vous recommande cet hôtel pour votre séjour sur Assinie.

Les chambres sont passées de 100000 à 130000 sous prétexte que c'est Pâques.....en plus on arrive à 14h00 et la chambre n'est pas prête. 30 minutes d'attente et toujours rien. Déçu, très déçu qu'un établissement de ce niveau : 1- ne fasse pas des promotions mais au contraire en profite pour augmenter ses tarifs à Pâques 2- que à ce tarif le service ne soit pas irréprochable.... Enfin cerise sur le gâteau internet ne passe pas dans les chambres... Bref Coucoue Lodge vous êtes sur la bonne pente

Plusieurs problèmes lors de mon dernier séjour. Chambre réservée côté lagune il y a un mois et payée en partie, arrivé sur place, on nous a déplacé côté mer. Apparemment zèle d'un employé pour satisfaire d'autres clients, il est, d'après ses collègues, coutumier du fait. Je n'ai pas accepté car ma femme est enceinte. On m'a finalement trouvé une chambre côté lagune, probablement en déplaçant un autre malheureux client. Autre soucis, présence de petits cafards dans la chambre, ça faisait un moment que je n'avais pas été confronté à ça dans un hôtel, surtout de cette taille. Le service, nul, le personnel pas agréable. Vendredi soir, 3 serveurs pour 60 personnes, il fallait lutter pour avoir leur attention... Nettoyage, nul. Le dimanche soir, en m'asseyant à table pour manger, j'ai du chocolat sur les mains,... La table n'est pas nettoyée.. Je préviens le serveur avant de changer de place. Quelle ne fût donc ma surprise le lendemain matin, au petit déjeuner, en me rendant compte que le chocolat est toujours présent sur la même table, mais que d'autres tables sont également très sales avec des traces.... Petit déjeuner, lundi matin, qui devait commencer à 7h, mais qui ne commence réellement qu'à 8h15...le personnel n'est pas la, vient de se réveiller, est en train de manger, on nous sert les restes du week end qui eux étaient frais, mais la sont tous racis, et le comble de l'horreur : les pinces pour le service sont encore sales de la veille... J'étais venu il y a quelques années et avait beaucoup apprécié. J'ai donc été très déçu et surpris de ce que j'ai trouvé ce week-end. Il commence à y avoir un vrai problème d'hygiène et de service.

Beau cadre, j'ai aimé la verdure, la touche d'africanité à travers l'usage du bois, lampe tempête, des efforts à faire toutefois sur la gestion des insectes

Hôtel très sympa, propre avec de belles prestations. Les prix sont toutefois trop élevés.