BOULAY BEACH RESORT (BBR)

Le cadre est sympa mais le service est catastrophique. Ne parlons pas du service navette en bateau ! Aucune sécurité, pas d’organisation. Nous avons attendu 2h debout pour au final ne pas avoir de bateau. A éviter gardez votre argent c’est mieux.

Dommage qu’on soit obligé de mettre au moins une étoile, parce que le service aujourd’hui était d’une médiocrité exceptionnelle. Pour ce qu’on paye, on ne devrait pas mépriser les gens à ce point. Dès l’arrivée un monsieur du personnel s’énerve parce qu’on lui pose des questions et a même le culot de dire qu’on le fatigue avec nos questions. Concernant le service repas, c’était une catastrophe. 1h30 pour avoir nos plats, qui en plus sont arrivés pour la plupart sans accompagnement, qu’on a réussi à avoirs à la fin du repas bien entendu. Le personnel a réellement besoin d’une formation en matière de relation client. Plus jamais dans cet établissement.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 Tout d’abord pour ce qui est du service (accueil, serveurs, réactivité …) celui ci est d’une médiocrité sans nom. Je suis navrée mais les prestations ne sont absolument pas à la hauteur du standing. On demande simplement du respect mais il a du partir aux oubliettes. Le monsieur de l’accueil avec des locks et grand de taille nous a manqué de respect. Je pense qu’il faut leur programmer une formation intensive sur le contact commercial Les plats quant à eux étaient bons mais l’attente (1h30) était beaucoup trop longue. Les accompagnements ont été servis à la fin du repas (quelle blague). La piscine était super super super sale. En résumé, c’était catastrophique. Je ne vois qu’un seul point positif (le plat était bon) en revanche prix trop élevés pour services proposés. FUYEZ

Bel endroit de repos paisible. Les chambres sont au top ! Que dire de l'emplacement ✅.

C'est une organisation catastrophique. 4 heures d'attente avant d'embarquer, les numéros attribués ne sont pas cités, des gendarmes corrompues, des bagarres… En plus des capitaines de bateaux sont hautains, 3 bateaux de pêche pour plus de 300 personnes... franchement à fuir. Le spectacle commence très tardivement. Aucun soft n'est disponible à 22h.. C'est pour payer 45€ sans aucun dédommagement, sans eau, sans excuses. C'est honteux pour un établissement de ce type.